جميع الطابعات مشمولة بضمان لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع فقط. يسري الضمان فقط عند استخدام خراطيش الحبر أو التونر الأصلية. استخدام خراطيش متوافقة أو معاد تعبئتها يُبطل الضمان. تُزود الطابعات بخرطوشة حبر ابتدائية. عند نفادها، يتعين على العملاء شراء خراطيش حبر/تونر جديدة. لا يمكن إرجاع أو استبدال الطابعات المفتوحة والمستخدمة، حيث تُعتبر سلعًا غير قابلة للبيع بمجرد تركيبها أو استخدامها.
