يُعزى نمو تويوتا إلى فلسفة عمل بسيطة - "العميل أولاً". وتُعد الجودة والموثوقية وموثوقية المنتجات، بالإضافة إلى رضا العملاء، الركائز الأساسية التي ترتكز عليها هذه الفلسفة.
التصنيف حسب
