هذه العلامة التجارية تهدف لتحديد وتلبية احتياجات العملاء ومطالبهم وتوقعاتهم ولضمان استمرارية رضاهم، وذلك مع مبدأ احترام ممتلكات وخصوصيات العميل؛ لتكون "رائدة وقدوة" في قطاعها مع فهم منفتح للتحسين المستمر. تقوم أوزر بتقديم خدمة عالية الجودة وفق المعايير الوطنية والدولية والشروط القانونية، كما تقوم برفع صورة الشركة بشكل مستمر لضمان الربح من خلال زيادة الجودة والكفاءة.