مصاريف الشحن وسياسة التوصيل
نحن نتفهم حاجتك لوصول المنتجات بأسرع ما يمكن، ونعمل بأقصى طاقتنا حتى لا نتأخر في التوصيل. سواء كنتي أُمًا لعدة أطفال أو تنتظرين مولودك الأول فكل ما تحتاجين لمعرفته عن التوصيل في هذه الصفحة. جميع الأيام تشير إلى أيام عمل،
0 - 30 كجمطلبات البطاقة الإئتمانية بقيمة أعلى من 200 ريالمجانًا!وقت التوصيل و الرسومالشحن لعمانغير متوفرة هذه الخدمة رسوم خدمة الدفع عند الأستلام| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن للأمارات | |
| مجاناً! | للطلبيات التي تزيد عن 100 درهم | |
| مجاناً! 15 د.إ باقي الإمارات | إلى دبي و الشارقة | للطلبات بين 50 - 100 درهم | |
| درهم 23 | للطلبات أقل من 50 درهم | |
| 2 - 3 أيام عمل | وقت التوصيل | |
| غير متوفرة هذه الخدمة | رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | |
| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن للسعودية | |
| 0 - 30 كجم | ||
| مجاناً! | للطلبات بقيمة أعلى من 500 ريال | |
| شحن بري، 7-10 يوم | وقت التسليم | |
| 0 - 30 كجم | ||
| 12 ر.س | للطلبات بقيمة أعلى من 300 ريال | |
| شحن بري، 7-10 يوم | وقت التسليم | |
| 0 - 30 كجم | ||
| 40 ر.س | للطلبات بقيمة 300 ريال أو اقل | |
| شحن بري، 7-10 يوم | وقت التسليم | |
| أكثر من 30 كلغ | ||
| 55 ر.س | على جميع الطلبات | |
| شحن بري، 7-10 يوم | وقت التسليم | |
| رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | ||
| 30 ريال | ||
| توصيل YALLA المجاني 0 - 30 كيلو | ||
| مجاناً! | منتجات YALLA بقيمة أعلى من 100 ريال | |
| شحن بري، 3-2 يوم | وقت التوصيل | |
| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن لعمان | |
| 0 - 5 كيلو | ||
| 7 ريال عماني | أقل من 50 ريال عماني | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| 5 كيلو - 30 كيلو | ||
| 20 ريال عماني | أقل من 50 ريال عماني | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| من وزن ٣٠-١٠٠ كيلو | ||
| 50 ريال عماني | على قيمة اي طلب | |
| شحن بري، 7 - 10 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| غير متوفرة هذه الخدمة | رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | |
| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن للكويت | |
| 0 - 5 كيلو | ||
| 6 د.ك | على جميع الطلبات | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| 5 كيلو - 30 كيلو | ||
| 16 د.ك | على جميع الطلبات | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| من وزن ٣٠-١٠٠ كيلو | ||
| 40 دينار كويتي | مهما أختلف سعر المنتج | |
| شحن بري، 7 - 10 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| هذه الخدمة غير متوفرة | رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | |
| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن لقطر | |
| 0-10 كيلو | ||
| 99 ريال قطري | على جميع الطلبات | |
| شحن جوي، ٥-٧ يوم عمل | وقت التوصيل | |
| 10-30 كيلو | ||
| 199 ريال قطري | على جميع الطلبات | |
| شحن بري، ٧-١٢ يوم عمل | وقت التوصيل | |
| هذه الخدمة غير متوفرة | رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | |
| وقت التوصيل و الرسوم | الشحن للبحرين | |
| 0 - 5 كيلو | ||
| 7 دينار بحريني | أقل من 50 دينار بحريني | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| 5 كيلو - 15 كيلو | ||
| 17 دينار بحريني | أقل من 50 دينار بحريني | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| 15 كيلو - 30 كيلو | ||
| 22 دينار بحريني | أقل من 50 دينار بحريني | |
| شحن جوي، 5 - 7 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| من وزن ٣٠-١٠٠* كيلو | ||
| 50 دينار بحريني | على قيمة اي طلب | |
| شحن بري، 7 - 10 يوم عمل | وقت التوصيل | |
| هذه الخدمة غير متوفرة | رسوم خدمة الدفع عند الأستلام | |
| رسوم ووقت التوصيل | الشحن إلى الأردن | |
| 0-10 كلج | ||
| 11 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 14 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 140 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 24 دولار أمريكي | قيمة الطلب أعلى من 140 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| | ||
| 10.1-30 كلج | ||
| 11 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 24 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 140 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 24 دولار أمريكي | قيمة الطلب 141 - 1000+ دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| | ||
| 30.1-50 كلج | ||
| 11 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 34 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 140 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 34 دولار أمريكي | قيمة الطلب 141 - 1000+ دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| رسوم ووقت التوصيل | الشحن إلى لبنان | |
| 0-10 كلج | ||
| 19 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 27 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 120 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 43 دولار أمريكي | Order Value 121-272 USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 97 دولار أمريكي | Order Value 272+ USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| | ||
| 10.1-30 كلج | ||
| 21 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 53 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 120 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 55 دولار أمريكي | Order Value 121-272 USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 97 دولار أمريكي | Order Value 272+ USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| | ||
| 30.1-50 كلج | ||
| 24 دولار أمريكي | قيمة الطلب 0- 75 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 59 دولار أمريكي | قيمة الطلب 76- 120 دولار أمريكي | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 97 دولار أمريكي | Order Value 121-272 USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
| 97 دولار أمريكي | Order Value 272+ USD | |
| شحن جوي، 5 -7 أيام | وقت التوصيل | |
للمنتجات الأثقل وزناً أو تحتاج إلى تغليف أكبر، نرجو التواصل معنا لمعرفة التكلفة الإضافية للشحن. من الممكن ان تكون هنالك تكلفة إضافية للتوصيل خارج حدود المدن التالية: أبوظبي، العين، عجمان، دبي، الفجيرة، رأس الخيمة و الشارقة. اذا كان هناك اي تكاليف اضافية فأن أحدى موظفي ممزورلد سوف يتصل بك لتوضيح ذلك قبل تجهيز توصيل الطلب.
التكاليف الإضافية الجمركية التي قد تنطبق في بعض الدول على الشحنات خارج الامارات العربية المتحدة يتحملها المستلم في بلد التوصيل.
لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى زيارة صفحة تكاليف الشحن الدولي .
نحن هنا من أجلكم، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت من خلال صفحتنا الخاصة بخدمة العملاء، وسنجيب استفساراتكم خلال 48 ساعة.
لطلبات الدفع عند الاستلام في الإمارات العربية المتحدة
1. الدفع عند الاستلام يطبق فقط في دبي والشارقة وأبو ظبي. ولا تشمل العين.
2. الدفع نقدًا عند الاستلام يطبق على الطلبات التي بقيمة 30 درهم أو أكثر، وتشمل رسوم 10 درهم لكل طلب.
3. الدفع عند الاستلام لا يطبق على الطلبات التي تبلغ قيمتها 10,000 درهم وما فوق.
لطلبات الدفع عند الاستلام في المملكة العربية السعودية
1. يطبق الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باستثناء المدينة المنورة، جيزان، نجران، الباحة، صامطة، بريق، الدوادمي، جازان، صبيا، قرية العليا، عقلة الصقور، تثليث، البكيرية وطبرجل.
2. الدفع عند الاستلام يطبق على الطلبات التي بقيمة 100 ريال أو أكثر وتشمل رسوم 30 ريال لكل طلب.
3. الدفع عند الاستلام لا يطبق على الطلبات التي تبلغ قيمتها 10،000 ريال سعودي وما فوق.
طلب الهوية عند توصيل المنتجات
للتأكد من توصيل المنتجات للشخص الصحيح، فقد تطلب ممزورلد منكم إبراز الهوية الشخصية للتأكد من معلوماتكم عند التوصيل.
في حال لم نتمكن من التأكد من هويتكم لأي سبب من الأسباب، فنحن نحتفظ بحق عدم تسليم المنتجات والغاء الطلب.
سياسة الإرجاع
إذا كنت تقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية وغير راض تماما عن مشترياتك، يمكنك إرجاع طلبيتك في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في نفس الحالة التي وصلتك وبعلبتها الأصلية و /أو موضبة.
للمقيمين خارج دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
سياسة التوصيل
نسعى في ممزورلد.كوم لجعل عملية التسليم سريعة وممتعة، كوننا ندرك أهمية حصولك على مشترياتك في الوقت المناسب وبحالة ممتازة
ومن أجل توفير أقصى درجات الرضا، نعمل بتوصيل الطلبيات المحلية بواسطة طاقم ممزورلد ووسائل النقل الخاصة بممزورلد
ونحن نعمل في المنطقة مع مجموعة متنوعة من شركات خدمة التوصيل سريع (ارامكس، سكاي نت، دي أتش أل) لنوفر لك خدمة سريعة بأفضل الأسعار.
إلغاء طلب لدول الخليج العربية
يمكن للعميل استرداد المبلغ المدفوع إذا تم إلغاء الطلب قبل التعبئة
يمكن للعميل استرداد المبلغ المدفوع، باستثناء رسوم الشحن ، إذا تم إلغاء الطلب قبل شحنه
إنظر لماذا نفخر بسياسة التوصيل لدينا:
• نستخدم شركات الشحن الأكثر منافسة في المنطقة والعالم وذلك لضمان وصول مشترياتك بأسرع وأأمن وسيلة ممكنة.
• تشمل أسعار التوصيل على كامل قيمة ووزن طلبيتك وليس على صنف واحد قمت بشرائه.
• تتضمّن كافة رسوم الشحن والتوصيل قيمة التأمين.
لمعرفة المزيد من التفاصيل حول سياسة التوصيل الخاصة بنا، الرجاء التواصل من خلال صفحة خدمة العملاء.