الشروط والأحكام
الشروط والأحكام للقسائم
- القسائم صالحة لفترة محدودة فقط وتحتفظ ممزورلد بحق تعديل أو إلغاء القسائم في أي وقت.
- سيتم إضافة مبلغ الرصيد المسترجع إلى محفظة العميل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ تسليم المنتج.
- يمكن استخدام القسائم فقط على موقع www.mumzworld.com وهي صالحة فقط عند شراء المنتجات التي يتم شحنها وبيعها من موقع mumzworld.com. لا تنطبق القسائم على المنتجات التي يبيعها البائعين الخارجيين.
- العرض محدود بقسيمة واحدة لكل عميل.
- يمكن استبدال قسيمة واحدة فقط لكل طلب.
- لا يمكن دمج القسائم مع خصومات أو حوافز مبيعات أخرى ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك من قبل ممزورلد.
- في حالة إرجاع المنتجات التي تم شراؤها باستخدام القسيمة، سيتم خصم قيمة القسيمة من رصيد الإرجاع.
- تنطبق رسوم الشحن والاستلام المطبقة على جميع المنتجات.
- القسائم صالحة حتى نفاد الكمية.
- يجب إدخال رمز القسيمة عند إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت ليتم تطبيقه على الطلب.
- إذا تجاوزت قيمة الطلب قيمة القسيمة، يجب دفع المبلغ المتبقي باستخدام أحد طرق الدفع المقبولة من ممزورلد.
- لا يمكن استخدام القسائم لشراء بطاقات الهدايا من ممزورلد.
- القسائم غير قابلة للتحويل، ولا يمكن إعادة بيعها، ولا استبدالها بمبلغ نقدي.
- تطبق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز وشروط التجارة الإلكترونية في ممزورلد على جميع الطلبات التي يتم فيها استخدام القسائم.
سياسة إساءة استخدام الكوبونات
في ممزورلد، نبتكر العروض وكوبونات الخصم لنقدّم قيمة حقيقية لعملائنا. ولضمان العدالة للجميع، فإن كوبونات "العميل الجديد" مخصّصة فقط لمن يتسوق لأول مرة. إنشاء حسابات متعددة لإعادة استخدام هذه الكوبونات يُعد مخالفة صريحة لشروط وأحكام ممزورلد.
قد يترتّب على هذا السلوك:
- إلغاء الطلبات.
- فقدان الأهلية للاستفادة من العروض.
- إيقاف الحساب بشكل دائم.
نرجو من جميع العملاء استخدام العروض والكوبونات بالشكل المخصّص لها، حتى يتمكّن الجميع من الاستمتاع بتجربة تسوّق عادلة وممتعة.
للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
معلومات سوق ممزورلد
المنتجات والخدمات التي تظهر في ممزورلد مقدمة اليك من Mumzworld FZ LLC mumzworld.com. Mumzworld FZ LLC هي علامة تجارية مسجلة في دبي، الامارات العربية المتحدة ومحمية وفقا لقوانين دبي والامارات العربية المتحدة.
ممزورلد، مكتب ب 407 – 408، الطابق الرابع، د3، حي دبي للتصميم، دبي، الإمارات العربية المتحدة
أحكام عامة
ممزورلد و المشار اليها من الآن وصاعدا في هذه الوثيقة ب ("نحن"،"معنا"،"لنا") سعيدة بالتواصل مع جميع مستخدميها والمشار اليهم من الآن وصاعدا ب ("أنتم"، "لكم"). في حال لم تجب هذه الوثيقة عن اسئلتكم واستفساراتكم يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني help@mumzworld.com أو الاتصال بموظفي خدمة العملاء.
باستخدام موقعنا حتى ولو لم تكن مسجلا، فأنت تُقر بموافقتك والتزامك بهذه الأحكام والشروط، لذلك نرجوك أن تقرأها بدقة. كما في جميع سياساتنا الأخرى، فإن هذه الأحكام والشروط وأي قضية أخرى متعلقة بالطلب من ممزورلد محمية بقوانين دبي والامارات العربية المتحدة.
رجاءا قم بزيارة الوثيقة الخاصة بالشروط والأحكام باستمرار إذ اننا نقوم بتغييرها دوريا دون اعلامك بذلك. فقط احدث نسخة من الشروط والأحكام مدرجة في موقعنا وهي النسخة المعتمدة لدينا وتلغي ما اصدر قبلها.
استخدام ممزورلد
باستخدامك ممزورلد، سواء كنت مسجلا لدينا أم لا، فأنت تعلم، وتوافق، وتأكد التالي:
- أنت موافق على تعويضنا نحن وكل مدرائنا وموظفينا ووكلائنا عن أي شكاوى أو افعال أو متطلبات تنتج عن خرقك لهذه الشروط والأحكام او اساءة استخدام ممزورلد.
- أنت موافق على البنود المذكورة في وثائقنا لسياسة الخصوصية، سياسة الأمن، سياسة التوصيل، سياسة الارجاع، شروط البيع، و الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
- أنت موافق على عدم تحملنا المسؤولية القانونية، لأي خسائر تنتج عن الاستخدام الخاطئ، الدخول غير المصرح به، أو محتوى وسلوكيات طرف ثالث.
- لدينا الحق في إلغاء حسابك في أي وقت.
- يجب ألا يُستخدم الموقع لأغراض تجارية إلا بموافقة خطية منا.
- يجب ألا يُعاد إنتاج أو بيع أي محتوى من ممزورلد بدون إذن كتابي مسبق.
القيام بالشراء من ممزورلد
نحن لا نضمن أن ممزورلد سوف:
- تفي بمتطلباتك.
- تزودك بمعلومات صحيحة تماما عن أي منتج أو خدمة.
- تصحح أي هفوات يتم تنبيهنا بشأنها.
كما هو مذكور في شروط البيع، نحن غير مسؤولين عن دقة المعلومات حول المنتج أو الأسعار أو وقت التوصيل.
استخدام منتدى ممزورلد
بالمشاركة بالمنتدى الخاص بممزورلد بما في ذلك غرفة الدردشة التفاعلية فأنت توافق على التالي:
- تمنحنا الحق الدائم في استخدام المحتوى الذي تضيفه.
- عدم نشر محتوى مسيء أو غير قانوني.
- عدم إضافة ملفات تحتوي على فيروسات.
- الحفاظ على حقوق النشر للمواد التي تنشرها.
حقوق الملكية في ممزورلد
كل النصوص، الصور، البرمجيات، الرسوم البيانية، الأصوات، تصاميم الصفحات، والعلامات التجارية محمية بموجب قوانين حقوق الملكية. لا يمكن نسخها أو إعادة نشرها إلا بموافقة خطية منا.